Договор на оказание услуг по размещению Товарных предложений и предоставлению функционала по заключению договоров и/или предварительному заказу Товаров на маркетплейсе.

К правоотношениям между Alpine Diamond и Продавцом применяются положения ГК РФ о возмездном оказании услуг (гл.39), об агентировании (гл.52), о комиссии (гл.51), а также иные применимые нормы действующего законодательства РФ.

Отношения Alpine Diamond и Продавца в части оказания услуг «хранение и доставка от Alpine Diamond» и «доставка от Alpine Diamond» регулируются гл. 40 «Перевозка», гл. 41 «Транспортная экспедиция», ФЗ от 08.11.2007 № 259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта», Федеральным законом от 30.06.2003 № 87-ФЗ «О транспортно-экспедиционной деятельности».

Договор является рамочным договором, условия которого могут быть конкретизированы и уточнены сторонами путем заключения отдельных договоров, подачи заявок одной из сторон или иным образом на основании либо во исполнение рамочного договора (ст. 429.1 ГК РФ).

Договор не является публичным договором и к нему не применяются положения ст. 426 ГК РФ.

1. Общие положения / Термины и определения

1.1. Alpine Diamond – ООО «АЛЬПИЙСКИЙ БРИЛЛИАНТ»: ОГРН: 1225000091150, ИНН: 5029271764, юридический адрес: 141007, Московская область, г.о. Мытищи, г. Мытищи, ул. Хлебозаводская, д. 6, этаж 3, ком. 5, номер телефона: 8-495-487-05-87, E-mail: help@alpinediamond.ru, являющееся владельцем агрегатора информации о товарах, представленных на маркетплейсе, ​​в порядке, установленном Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

1.2. Alpine Diamond предоставляет Покупателю возможность ознакомиться с товарным предложением Продавца с последующим заключением договора розничной купли-продажи непосредственно с Продавцом, возможность оформления Предварительного заказа Покупателем, а также возможность произвести предварительную оплату указанного Товара и (или) услуги доставки путем наличных расчетов либо переводом денежных средств владельцу агрегатора в рамках применяемых форм безналичных расчетов в счет оплаты Товара и (или) услуг доставки.

1.3. Alpine Diamond предоставляет Продавцам возможность размещать на маркетплейсе товарные предложения (Товары) страной производства которых является Швейцария, либо бренд этих товаров зарегистрирован в Швейцарии, в целях заключения с Покупателями договоров розничной купли-продажи.

1.4. Все взаимоотношения, связанные с розничной куплей-продажей Товаров посредством маркетплейса возникают непосредственно между Покупателем и Продавцом. Alpine Diamond не является уполномоченным Продавцом на принятие и удовлетворение требований Покупателей в отношении Товара ненадлежащего качества. Однако Продавец в строго оговоренных Договоре случаях имеет право поручить Alpine Diamond осуществлять отдельные действия в связи с исполнением отдельных обязанностей Продавца в порядке, объеме и на условиях, предусмотренных Офертой и Договором.

1.5. Продавец — юридические лица или индивидуальные предприниматели, зарегистрированные в предусмотренном законодательством Российской Федерации порядке, реализующие Товары, прошедшие процедуру регистрации на маркетплейсе в статусе Продавца, имеющие намерение использовать маркетплейс для реализации Товара.

1.6. Покупатель — обладающее необходимой правоспособностью дееспособное физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести Товар либо заказывающее или приобретающее Товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

1.7. Маркетплейс – электронный ресурс, сайт, размещенный на домене: https://alpinediamond.ru/, на котором Alpine Diamond предоставляет Покупателю возможность ознакомиться с товарным предложением Продавца с последующим заключением договора розничной купли-продажи непосредственно с Продавцом, возможность оформления Предварительного заказа, а также возможность произвести предварительную оплату указанного Товара.

1.8. Товар - объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота, в т.ч. малогабаритные, домашние, кухонные устройства, включая посуду, крупногабаритную домашнюю и бытовую технику, товары для спорта и отдыха, аксессуары для гаджетов, а также иные устройства, электроника и предметы личного и домашнего пользования,  страной производства которых является Швейцария, либо бренд этих товаров зарегистрирован в Швейцарии, предложение о приобретении которых размещено на сайте.

1.9. Предварительный Заказ – запрос Покупателя к Продавцу на резервирование (бронирование) товара с целью последующей покупки и заключения между Продавцом и Покупателем договора розничной купли-продажи Товара.

1.10. Заказ – подтвержденный Продавцом Предварительный Заказ Покупателя согласно п. 8.3 и п. 8.4 Договора.

1.11. Карточка товара - страница маркетплейса с текстовым, фотографическим, а также в определенных случаях видеоописанием товарного предложения, позволяющая Покупателям ознакомиться с товарным предложением Продавца, включая характеристики модели Товара и описание, а также добавить его в корзину при нажатии соответствующей кнопки.

1.12. ЭДО - способ обмена и работы Alpine Diamond и Продавца с юридически значимыми документами, оригиналы которых формируются в электронном виде, по защищенным каналам.

1.13. Малогабаритный товар - категория грузов, которые имеют размеры, форму и пропорции, не требующих специального транспорта для перевозки, а также оборудования для его погрузки и разгрузки.

1.14. Крупногабаритный товар - категория грузов, которые имеют размеры, форму и пропорции, требующих специального транспорта для перевозки, а также оборудования для его погрузки и разгрузки.

2. Предмет договора

2.1. В соответствии с условиями Договора Alpine Diamond оказывает следующие услуги Продавцам:

• по размещению товарных предложений Продавца на маркетплейсе и предоставлению Продавцу функционала, позволяющего Покупателю заключить договоры розничной купли-продажи и доставки Товара на маркетплейсе;

• по размещению на маркетплейсе информационного контента Продавца, в том числе информации о Продавце, характеристиках и преимуществах Товара и иных сведений, связанных с Товаров и (или) Продавцом;
• по размещению на маркетплейсе товарных знаков и знаков обслуживания Продавца для целей повышения узнаваемости Продавца и его товарных знаков и знаков обслуживания, повышения лояльности Покупателей к Продавцу;
• предоставления личного кабинета и технической возможности использования маркетплейсом;
• по организации исполнения Продавцом договоров розничной купли-продажи Товара с Покупателями, включающие в себя в т.ч.: прием и обработку обращений Покупателей, передачу информации об оформленных заказов Покупателями, услуги Контакт-центра;
• по сбору и приему денежных средств в счет оплаты за Товар от Покупателей и обработке платежей;
• по хранению и складской обработке Товаров Продавца;
• по организации курьерских услуг по доставке Товаров Покупателям с курьерскими организациями;
• по приемке обращений, претензий и жалоб от Покупателей и передаче их в адрес Продавца;
• услуги по обработке и выдаче Покупателям товаров Продавцов в пункте выдачи Alpine Diamond (ТРЦ “Авиапарк”), в случаях, когда такие Товары были переданы Продавцом на хранение в адрес Alpine Diamond;
• услуги по проведению маркетинговых акций по продвижению Товаров на маркетплейсе и рекламных кампаний Продавца на маркетплейсе.

2.2. Alpine Diamond также оказывает услуги консультирования Покупателей, по вопросам, связанным с Продавцом и его Товарными Предложениями.

2.3. Выбор услуг и формата работы с Alpine Diamond в рамках Договора согласовываются сторонами в Приложении №1 к Договору.

3. Порядок заключения договора

3.1. Основанием для заключения Договора является предложение Alpine Diamond о заключении Договора, которое может быть направлено Продавцу по результатам рассмотрения его заявки на размещение в маркетплейсе.

3.2. После получения предложения, Продавец инициирует заключение Договора путем заполнения формы в Личном кабинете и (или) подписания документов и направления их в адрес Alpine Diamond. Произведенные действия Продавца признаются направлением Продавцом в адрес Alpine Diamond безотзывной оферты о заключении Договора на оказание услуг по размещению Товарных предложений и предоставлению функционала по заключению договоров и (или) предварительному заказу Товаров на маркетплейсе: размещенному по ссылке: https://alpinediamond.ru/dogovor-oferta-ru

3.3. Alpine Diamond уведомляет об акцепте заявления-оферты Продавца либо об отказе в акцепте заявления-оферты по адресу электронной почты, указанному Продавцом в Личном кабинете. Указанное уведомление направляется Продавцу в течении 10 (десяти) дней с момента получения заявления-оферты Продавца, в случае его последний заполнил его в полном объеме и отсутствует необходимость уточнения информации.

3.4. Договор считается заключенным с момента направления Alpine Diamond уведомления об акцепте заявления-оферты в адрес Продавца.

4. Изменение Договора, приостановление исполнения Договора

4.1. Alpine Diamond вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия Договора не позднее 14 (четырнадцати) дней с момента вступления в силу:

• об увеличении или уменьшении объема обязанностей Продавца или Alpine Diamond;
• об увеличении или уменьшении размера вознаграждения Alpine Diamond;
• о добавлении или изменении услуг или их стоимости, которые Продавец выбирает самостоятельно;
• об изменении требований к Товарам, подлежащим размещению на маркетплейсе;
• о приведении условий Договора в соответствие с изменениями законодательства РФ;
• в иные условия.

4.2. Продавец обязан регулярно проверять и отслеживать соответствующие разделы маркетплейса, на которых опубликованы документы и (или информация), изменения в Личном кабинете и электронную почту на предмет изменений в Договоре.

4.3. В случае несогласия Продавца с предлагаемыми изменениями в Договор Продавец обязан направить в адрес Alpine Diamond запрос о расторжении Договора в течении 7 (семи) дней с момента получения Уведомления об изменениях. В ином случае, такие изменения считаются согласованными обеими Сторонами с даты их вступления в силу и становятся неотъемлемой частью Договора.

4.4. Alpine Diamond вправе в одностороннем порядке частично приостановить исполнение своих обязательств по Договору, уведомив об этом Продавца в случаях:

• у Продавца имеется задолженность перед Alpine Diamond;
• Товар Продавца имеет недостатки, несогласованные с Alpine Diamond или состояние Товара не соответствует информации на маркетплейсе и (или) требованиям Договора и (или) обычно предъявляемым требованиям к такому роду Товаров;
• Продавец не соблюдает условия Договора или нарушает права третьих лиц;
• Продавец не подключен к ЭДО в случаях, когда согласно условиям Договора, использование ЭДО является обязательным;
• по техническим или иным причинам.

5. Срок действия Договора и порядок его расторжения

5.1. Настоящий Договор заключается на неопределенный срок и вступает в силу с момента, указанного в п. 3.4 Договора.

5.2. Любая сторона вправе расторгнуть Договор во внесудебном порядке путем направления соответствующего уведомления другой стороне не позднее чем за 30 (тридцать) календарных дней до предполагаемой даты прекращения действия Договора.

5.3. Продавец вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора в случае несогласия с изменениями в Договоре.

5.4. Alpine Diamond вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора полностью или в части по своему усмотрению, путем направления соответствующего уведомления в адрес Продавца по адресу электронной почты Продавца, указанному Продавцом в Личном кабинете или в заявлении-оферте.

5.5. Расторжение Договора осуществляется в следующем порядке:

1. в дату прекращения действия Договора Alpine Diamond прекращает оказание услуг Продавцу по Договору, в том числе выплату причитающихся Продавцу денежных средств до момента подготовки финального акта сверки взаиморасчетов по Договору;
2. не позднее даты прекращения действия Договора Продавец обеспечивает вывоз товара со складов / пунктов выдачи, принадлежащих Alpine Diamond своими силами и за свой счет;
3. не позднее даты прекращения действия Договора Alpine Diamond направляет Продавцу финальный акт сверки взаиморасчетов по Договору, который Продавец обязан согласовать в течение 3 (трех) дней или направить свой вариант акта сверки. В противном случае Акт сверки взаиморасчетов считается согласованным сторонами.

5.6. При наличии любых Товаров Продавца на складах / пунктах выдачи, принадлежащих Alpine Diamond после даты прекращения действия Договора, Продавец обязуется оплатить стоимость хранения Товаров по выставленному счету в соответствии с тарифами Alpine Diamond, до момента их вывоза Продавцом или до момента распоряжения ими Alpine Diamond в соответствии с условиями п. 5.7 Договора.

5.7. В случае невывоза Товаров Продавцом со складов / пунктов выдачи, принадлежащих Alpine Diamond, Alpine Diamond вправе распорядиться такими Товарами по своему усмотрению, в т.ч. вправе утилизировать Товары, а Продавец обязан в течение 10 (десяти) дней со дня получения уведомления Alpine Diamond выплатить штраф, в размере, указанном в соответствующем уведомлении, за нарушение условий настоящего пункта Договора.

5.8. В случае наличия претензий к Товарам, выданным Продавцу со складов / пунктов выдачи, принадлежащих Alpine Diamond, такая претензия должна быть предъявлена Alpine Diamond не позднее 72 (семидесяти двух) часов с момента выдачи Товаров. Претензия подлежит рассмотрению Alpine Diamond только с одновременным приложением Акта о выявленных расхождениях. Alpine Diamond рассматривает претензию и Акт о выявленных расхождениях в течении 35 (тридцати пяти) дней.

5.9. Стороны договорились, что после погашения задолженности в соответствии с Актом сверки взаиморасчетов у сторон не будет претензий друг к другу по взаиморасчетам, отправлениям и Товарам в рамках Договора.

5.10. Если после даты прекращения действия Договора Alpine Diamond получает возвраты Товаров от Покупателей, Alpine Diamond вправе по своему усмотрению:

• уведомить об этом Продавца, принять Товар от Покупателя в целях дальнейшей передачи в адрес Продавца;
• самостоятельно урегулировать требования Покупателя о возврате денежных средств за свой счет в целях сохранения покупательской лояльности к маркетплейсу. Товар отправленный Покупателем в адрес Alpine Diamond остается в распоряжении Alpine Diamond и стороны признают, что в таком случае у Alpine Diamond возникает право собственности на такой товар, и он может осуществить его продажу от своего имени либо иным образом распорядиться им по своему усмотрению.

5.11. Если после даты прекращения действия Договора станут известны случаи обнаружения на складах Alpine Diamond Товаров Продавца, Alpine Diamond вправе распоряжаться такими Товарами по своему усмотрению. При этом, Продавец не будет иметь в связи с этим каких-либо претензий к Alpine Diamond по истечении 72 (семидесяти двух) часов с момента выдачи Товаров Продавцу по п. 5.8 Договора.

6. Размещение товарных предложений Продавца

6.1. Оказывая услуги по размещению товарных предложений, Alpine Diamond на основании сведений и материалов, предоставленных Продавцом, создает карточку товара, а именно добавляет изображение Товара, его описание, характеристики и особенности, а также указывает необходимые технические характеристики Товара.

6.2. Для размещения товарных предложений на маркетплейсе Продавец самостоятельно создает и предоставляет Alpine Diamond текстовые, фотографические материалы, а также по его желанию видеоматериалы, содержащие необходимую для размещения в карточке товара информацию.

6.3. Продавец самостоятельно несет ответственность за полноту и достоверность предоставленных им материалов, в том числе перед Покупателями.  Продавец также несет ответственность за соответствие материалов фактически реализуемым на маркетплейсе товарным предложениям и за соответствие указанной информации требованиям законодательства.

6.4. В случае, если Продавец не предоставляет Alpine Diamond материалы, указанные в п. 6.2., Alpine Diamond самостоятельно осуществляет создание и публикацию материалов на маркетплейсе.

6.5. В случае, если Продавец не согласен с размещаемой Alpine Diamond информацией, он обязан в течение 1 (одного) рабочего дня с момента публикации карточки товара предоставить Alpine Diamond актуальные или скорректированные материалы для их размещения или замены. Продавец также вправе потребовать удаления материалов, но при условии предоставления им актуальных для размещения материалов.

6.6. При непредоставлении Продавцом сведений в течение 1 (одного) рабочего дня, опубликованная в таком случае информация считается автоматически согласованной Продавцом. Ответственность за содержание представленной в карточке товара информации лежит на Продавце.

6.7. Alpine Diamond на основании информации, полученной от Продавца, поддерживает актуальность сведений о Товаре, его ассортименте и цене. В случае несвоевременной передачи информации Продавцом Alpine Diamond не несет ответственность перед Покупателями за недостоверность указанных на маркетплейсе сведений о Товаре.

6.8. Alpine Diamond принимает к размещению Товары, страной производства которых является Швейцария, либо бренд этих товаров зарегистрирован в Швейцарии, относящиеся к категориям малогабаритных или крупногабаритных домашних устройств, включая посуду, бытовую технику, электронику, товары для спорта и отдыха, аксессуары для гаджетов, а также иные устройства, электроника и предметы личного и домашнего пользования.

6.9. При размещении товарных предложений Продавца Покупателям предоставляется возможность:

- осуществить Предварительный заказ Товаров;
- оформить доставку Товаров или забронировать Товар для самовывоза Покупателем;
- оплатить Товар банковской картой непосредственно на маркетплейсе, банковской картой или наличными денежными средствами при получении Товара посредством осуществления самовывоза Товара из пункта выдачи Alpine Diamond или получения доставки в пункте выдачи сторонней организации, осуществляющей доставку Товара до Покупателя.

6.10. Alpine Diamond вправе принять решение о скрытии, отклонении или прекращении размещения товарных предложений Продавца по собственному усмотрению, в том числе при выявлении Товаров ненадлежащего качества, выявлении дублирующих товарных предложений, в случаях нарушения Продавцом условий Договора с Alpine Diamond и договора с Покупателем, несоответствия Товаров требованиям, изложенным в Договоре и требованиям действующего законодательства РФ, поступления претензий от правообладателей товарного знака/авторов/правообладателей исключительных прав на размещенные текстовые, фотографические материалы, а также видеоматериалы Товаров, полученные от Продавца, и в иных случаях.

6.11. Alpine Diamond оставляет за собой право самостоятельно определять условия показа товарных предложений Продавца и условия оформления Предварительных заказов/Заказов Покупателем.

6.12. Информация о Продавце предоставляется Потребителю в форме ознакомления с Товаром на маркетплейсе.

6.13. В случае, если Продавец является правообладателем товарного знака, он выражает согласие Alpine Diamond на его размещение на странице товарных предложений в информационных целях, связанных с уведомлением Покупателей о реализации товаров под брендом, принадлежащим Продавцу.

7. Цена Товара и стоимость услуг Alpine Diamond

7.1. Цена Товара определяется Продавцом самостоятельно.

7.2. Продавец вправе устанавливать скидки на Товар.

7.3. Стоимость услуг Alpine Diamond определена в Приложении №1 к Договору и включает в себя сумму за все услуги, предусмотренные Приложением №1 к Договору.

7.4. Цена доставки Товара до Покупателя не входит в стоимость услуг Alpine Diamond и рассчитывается отдельно.

7.5. В случае, если Продавец осуществляет доставку товара до Покупателя своими силами или силами сторонних организаций, Alpine Diamond не компенсирует издержки на организацию соответствующей доставки.

7.6. Оплата услуг Alpine Diamond, осуществляется Продавцом в сроки, согласованные сторонами в Приложении №1 к Договору, на основании предоставленного Alpine Diamond отчета о реализованных Товарах Продавца.

7.7. Полученные от продажи Товара Продавца денежные средства Alpine Diamond обязуется перечислять в сроки, согласованные сторонами в Приложении №1 к Договору.

7.8. При перечислении денежных средств Продавцу Alpine Diamond вправе удержать задолженность Продавца без дополнительного уведомления. В случае невозможности удержания денежных средств Alpine Diamond вправе требовать от Продавца уплаты соответствующей задолженности в течение 10 (десяти) дней с момента направления данного требования.

7.9. В случае, если Покупатель оплачивает Товар при получении и (или) напрямую в адрес Продавца, Продавец перечисляет размер вознаграждения Alpine Diamond на его расчетный счет в течении 10 дней с момента оплаты Товара Покупателем.

7.10. Все расчеты по Договору производятся в рублях РФ.

7.11. Alpine Diamond направляет соответствующий отчет, содержащий в себе сведения о количестве проданных Товаров, их стоимости, дате продажи и размере вознаграждения Alpine Diamond. В случае, если Продавец не согласен с отчетом, он обязан направить свои возражения на отчет не позднее 10 (десяти) дней с момента получения отчета. В противном случае отчет считается принятым и согласованным Продавцом.

8. Продажа Товара

8.1. В момент оформления Предварительного заказа Покупателем Alpine Diamond уведомляет об этом Продавца посредством автоматизированной системы или отправления соответствующей информации по электронной почте или мессенджерах Telegram, WhatsApp.

8.2. Информация включает в себя сведения, предоставленные Покупателем:

- Фамилия, имя, отчество (последнее при наличии) Покупателя;
- Номер телефона;
- Адрес электронной почты;
- Адрес доставки товаров;
- Перечень и количество Товаров в заказе;
- Общая стоимость Товаров;
- Информация о Получателе Товаров и иные сведения, представленные Покупателем.

8.3. В течение 1 (одного) часа после получения Продавцом указанной информации Продавец, обязан подтвердить Предварительный заказ и уведомить Alpine Diamond о способах осуществления доставки Товара до Покупателя, а также направить соответствующее уведомление в адрес Покупателя с помощью направления письма на адрес электронной почты и (или) телефонного звонка, и (или) направления смс по реквизитам, указанным Покупателем.

8.4. В случае подтверждения Продавцом Предварительного заказа Alpine Diamond информирует об этом Покупателя посредством направления ему соответствующего уведомления на номер телефона, указанный им при оформлении Предварительного заказа, совершения телефонного звонка Покупателю, либо предоставляет информацию в личном кабинете Покупателя. В данном случае Продавец обязуется обеспечить резервирование заказанных Покупателем Товаров в целях последующей их доставки Покупателю.

8.5. В случае отсутствия подтверждения Предварительного заказа Продавцом, Продавец обязан отменить Предварительный заказ и направить соответствующее уведомление в адрес Alpine Diamond, а также Покупателю. Уплаченные Покупателем денежные средства в адрес Продавца, Продавец обязан вернуть не позднее 10 (десяти) дней с момента оплаты.

8.6. В случае, если после подтверждения Предварительного заказа Продавцом о способности выполнить заказ, Продавец уклонился от доставки Товара, Продавец несет ответственность перед Покупателем. Уплаченные Покупателем денежные средства в адрес Продавца, Продавец обязан вернуть не позднее 10 (десяти) дней с момента оплаты.

8.7. В случае если Покупатель при оформлении Предварительного заказа выбрал в качестве способа получения Товара «самовывоз» от Продавца или доставку силами Продавца, Продавец обязуется обеспечить резервирование заказанных Покупателем Товаров в целях последующей их самостоятельной передачи Покупателю.

8.8. Все споры и разногласия, связанные с Товаром, Заказом, моментом заключения и исполнения договора розничной купли-продажи Товара между Покупателем и Продавцом разрешаются между ними. Alpine Diamond не является участником данных правоотношений и не несет ответственность за действия Продавца, в т.ч. при отказе Продавца от исполнения своих обязательств перед Покупателем по договору розничной купли-продажи Товаров.

9. Хранение Товара

9.1. В соответствии с Договором Alpine Diamond оказывает услуги хранения Товара Продавца в случае, если Продавец предварительно выбрал данный вид услуги в порядке п. 2.3. Договора.

9.2. При приеме Товара для хранения Alpine Diamond производит осмотр Товаров, определяет их количество и внешнее состояние.

9.3. В случае, если на склады или в пункт выдачи Alpine Diamond поступил товар, не соответствующий заявленному количеству, ассортименту и комплектности, а также качеству Товара, Alpine Diamond не несет ответственность перед Покупателем.

9.4. При приеме Товара Alpine Diamond составляет Акт приемки Товара.

9.5. Продавец предоставляет достоверную информацию о габаритах, размерах, форме, комплектации Товара и иных его характеристиках.

9.6. Продавец обязуется предоставить для хранения Товар в таре и (или) упаковке, обеспечивающей сохранность Товара от повреждений при его погрузке, перевозке и хранении.

9.7. Alpine Diamond не является Продавцом Товаров, находящихся у него на хранении, по договору розничной купли-продажи.

9.8. Взаимоотношения, связанные с розничной куплей-продажей Товаров, размещенных у Alpine Diamond на хранении, возникают непосредственно между Продавцом и Покупателем, и Продавец несет ответственность перед Покупателем в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10. Личный кабинет

10.1. После регистрации на Сайте Продавец имеет доступ к Личному кабинету, который Продавец не вправе передавать третьим лицам, за исключением случаев, когда указанные лица действуют по поручению Продавца.

10.2. Продавец принимает все необходимые меры для обеспечения сохранности и конфиденциальности пароля от Личного кабинета.

10.3. В Личном кабинете Продавца отражается информация о заказах Покупателей, включая количество товаров и их стоимость.

11. Обязанности сторон

11.1. Продавец обязуется:

11.1.2. Своевременно предоставлять Alpine Diamond готовые текстовые, фотографические материалы для формирования карточек товаров.

11.1.3. Своевременно обеспечивать Alpine Diamond достоверной, актуальной информацией о компании, товарах Продавца, текущих ценах и ожидаемых изменениях цен, наличии остатков на складах и ожидаемых изменениях в производстве с целью внесения на сайт Alpine Diamond актуальной информации по продуктам и своевременной обработки обратной связи от Покупателей.

11.1.4. Оплачивать услуги Alpine Diamond в установленный срок.

11.1.5. В случае подтверждения Предварительного заказа Покупателя, надлежащим образом исполнять обязательства по доставке Товара в адрес Покупателя.

11.1.6. Осуществлять контроль над информацией в карточках товаров Продавца, которая размещается на маркетплейсе Alpine Diamond, отслеживать актуальность предоставленной Alpine Diamond информации относительно ассортимента Товара, текущих ценах, описаний Товаров, фото и видео материалов и т.д.

11.1.7. Не препятствовать Alpine Diamond в процессе оказания услуг.

11.1.8. Передать в надлежащем виде техническую документацию на Товар, гарантийный талон, заводскую коробку и комплект в момент доставки Товара.

11.2. Alpine Diamond обязуется:

11.2.1. По предварительному согласованию с Продавцом вносить изменения цен, а также публиковать информацию о предстоящих акциях.

11.2.2. Оказывать услуги качественно.

11.2.3. Предоставлять отчет, содержащий в себе сведения о количестве проданных Товаров, их стоимости, дате продажи и размере вознаграждения Alpine Diamond.

11.3. Alpine Diamond вправе осуществлять действия по проверке исполнения Продавцом принятых на себя обязательств.

12. Возврат денежных средств

12.1. Покупатель заявляет о возврате денежных средств за Товар в письменной форме на юридический адрес Продавца с обязательным дублированием текста претензии на адрес электронной почты Продавца, указанной на странице маркетплейса с его соответствующим товарным предложением.

12.2. В случае, если заявление о возврате денежных средств получено по контактным данным Alpine Diamond, он в течение 1 (одного) дня направляет указанную информацию Продавцу в целях урегулирования последним вопроса по возврату денежных средств или об отказе в возврате денежных средств Покупателю.

12.3. У Alpine Diamond, выступающего владельцем агрегатора информации о Товарах, отсутствует обязанность по возврату денежных средств, поскольку Alpine Diamond не является стороной в отношениях по розничной купле-продажи Товара.

12.4. Обязательства по возврату денежных средств за Товар возникают непосредственно у Продавца.

12.5. В случае отказа Покупателя от Товара надлежащего качества до его передачи Покупателю, а также в течение 7 (семи) дней с момента его получения, Продавец обязуется вернуть денежные средства покупателю в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения Товара Продавцом. Возврат денежных средств за Товар надлежащего качества осуществляется за исключением расходов на услуги доставки Товара.

12.6. В случае отказа Покупателя от Товара при условии, если такой отказ не связан с ненадлежащим качеством Товара, а также при его получении, Продавец вправе удержать с Покупателя фактически понесенные расходы, включая затраты на доставку Товара и иные расходы, непосредственно связанные с проведением оплаты Товара на маркетплейсе.

12.7. Возврат технически сложного Товара бытового назначения надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его потребительские свойства товарный вид, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

12.8. Возврат Товара осуществляется Покупателем посредством отправки или передачи Товара в адрес Продавца по предварительному согласованию с Продавцом.

12.9. Покупатель также вправе оформить заявление в точке самовывоза Alpine Diamond (ТРЦ “Авиапарк”) лично с представлением документов, удостоверяющих личность, и передать заявление, а также Товар уполномоченному представителю Alpine Diamond. В этом случае Alpine Diamond уведомляет Продавца о произведенном возврате, а Продавец в свою очередь обязуется забрать Товар или обеспечить его вывоз.

12.10. Продавец при получении Товара обязан принять товар ненадлежащего качества у Покупателя и в случае необходимости провести проверку качества товара, в которой Покупатель вправе принять участие. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара Продавец обязуется предоставить Покупателю информацию, содержащую в себе сведения о необходимости проведения экспертизы Товара и её сроках проведения, а в случае необходимости – предложение о проведении гарантийного ремонта Товара.

13. Интеллектуальная собственность

13.1. Alpine Diamond принадлежит исключительное право на маркетплейс.

13.2. Запрещается переработка маркетплейса в программу для ЭВМ, его декомпилирование, а также иное использование без согласия Alpine Diamond.

13.3. Запрещается любое использование текстовых, фотографических материалов, видеоматериалов, находящихся на маркетплейсе, не связанных с размещением товарных предложений Продавца.

13.4. При предоставлении Продавцом материалов, указанных в п. 6.2. Договора, Продавец предоставляет Alpine Diamond исключительное право использования указанных материалов.

13.5. Предоставление права использования материалов осуществляется в целях размещения их Alpine Diamond на маркетплейсе для оформления карточки товара.

13.6. Срок предоставления исключительного права использования материалов определяется сроком размещения соответствующего товарного предложения Продавца.

13.7. Продавец гарантирует, что на момент предоставления Alpine Diamond материалов он не нарушает авторские и исключительные права третьих лиц на предоставленные материалы.

13.8. В случае получения Alpine Diamond заявления о нарушении авторских прав третьих лиц и при получении от указанных лиц подтверждения того, что они являются правообладателями или лицензиатами, получившими исключительное право использования (исключительную лицензию) материалов, Alpine Diamond удаляет нарушающие права третьих лиц материалы.

13.9. В случае непредоставления Продавцом материалов для публикации их в карточке товара, уполномоченные представители Alpine Diamond вправе самостоятельно опубликовать текстовые, фотографические материалы, а также видеоматериалы от имени Продавца из открытых источников. При этом, ответственность за размещение указанных материалов несет Продавец. В случае наличия возражений относительно принадлежности указанных материалов Продавцу, Продавец обязан в течение 1 дня уведомить об этом Alpine Diamond и представить собственные материалы и информацию для публикации.

14. Ответственность

14.1. Alpine Diamond не несет ответственность за предоставление Продавцом полностью или частично ложной или недостоверной информации о Товарах, установленных на них цен.

14.2. При получении от Покупателей претензий, связанных с качеством товара, возвратом Товара и (или) денежных средств за Товар, а также по иным вопросам, связанным с Товаром Продавца, ответственность по указанным претензиям несет Продавец.

14.3. В случае взыскания в судебном порядке Покупателями с Alpine Diamond денежных средств за Товар, убытков или иных компенсаций, связанных с договором розничной купли-продажи Товаров Продавца, Alpine Diamond вправе предъявить регрессное требование к Продавцу о взыскании выплаченных Alpine Diamond денежных средств Покупателям.

14.4. В случае неудовлетворения требования по уплате задолженности Продавца, предусмотренной п. 7.8 и п.7.9. Договора, Alpine Diamond вправе начислить неустойку в размере 0,1 % от суммы задолженности за каждый день просрочки выплаты вознаграждения.

14.5. В случае неудовлетворения требования по уплате задолженности Продавца в предусмотренные Договором сроки более 3 (трех) раз, Alpine Diamond в одностороннем порядке вправе отказаться от оказания услуг Продавцу.

14.6. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по Договору, обязана возместить другой Стороне причиненные такими нарушениями убытки.

15. Разрешение споров

15.1. Все споры, связанные с заключением, толкованием, исполнением и расторжением Договора, будут разрешаться Сторонами путем переговоров.

15.2. В случае недостижения соглашения в ходе переговоров заинтересованная Сторона направляет претензию в письменной форме, подписанную уполномоченным лицом.

15.3. В случае неурегулирования разногласий в претензионном порядке, а также в случае неполучения ответа на претензию в установленный законом срок, спор передается на рассмотрение в Арбитражный суд Московской области.

16. Заключительные положения

16.1. Вся юридически значимая корреспонденция, включая акт оказанных услуг, счета на оплату, уведомления, претензии и иные документы по Договору в соответствии с Федеральным законом от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи", подписанные ЭДО и электронной подписью, приравниваются к документам на бумажных носителях, заверенным соответствующими подписями и оттиском печатей Сторон.

16.2. В случае отсутствия технической возможности подписания электронного документа системой ЭДО сторона уведомляет об этом другую сторону посредством направления письма на адрес электронной почты другой Стороны.
 

16.3. В случае отсутствия технической возможности подписания электронного документа системой ЭДО Сторона обязана предоставить юридически значимую корреспонденцию в бумажном виде по юридическому (или) почтовому адресу другой Стороны.

 

16.4. Направление корреспонденции по юридическому и (или) почтовому адресу путем почтовых и (или) курьерских служб не обязательно, в случае если документы подписаны сторонами через систему ЭДО.

16.5. Коммуникация сторон, не связанная с направлением юридически значимой корреспонденции, может осуществляться сторонами в чатах мессенджеров Telegram, WhatsApp.

16.6. Признание судом недействительным или ничтожным какого-либо положения настоящих условий не влечет за собой недействительность или ничтожность остальных положений.

Реквизиты

ООО «АЛЬПИЙСКИЙ БРИЛЛИАНТ»

ИНН 5029271764, КПП 502901001

ОГРН 1225000091150

Электронная почта  help@alpinediamond.ru

Юридический адрес: 141007, Московская область, г Мытищи, Хлебозаводская ул, д. 6, этаж 3 ком. 5